× سياحة سيارات طيران عقارات مال واقتصاد مصرفي موضة نفط وغاز
أخبار عاجلة

خلال نـدوة في الغـرفة: البحـرين بحـاجـة إلى موارد بشرية متخصصة في الذكاء الاصطناعي

الخميس 2 سبتمبر 2021
مال واقتصاد

نظمت‭ ‬غرفة‭ ‬البحرين‭ ‬أمس‭ ‬ندوة‭ ‬افتراضية‭ ‬بعنوان‭ (‬دور‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬تغيير‭ ‬خارطة‭ ‬الوظائف‭ ‬المستقبلية‭ )‬،‭ ‬وتحدث‭ ‬فيها‭ ‬د‭. ‬جاسم‭ ‬حاجي‭ ‬رئيس‭ ‬المجموعة‭ ‬العالمية‭ ‬للذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬والمستشار‭ ‬التنفيذي‭ ‬لمركز‭ ‬ناصر‭ ‬للتأهيل‭ ‬والتدريب‭ ‬المهني،‭ ‬وأمين‭ ‬التاجر‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬لشركة‭ ‬انفنتي‭ ‬وير،‭ ‬وتناولت‭ ‬الندوة‭ ‬مفهوم‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬ودوره‭ ‬في‭ ‬تغيير‭ ‬خارطة‭ ‬الوظائف‭ ‬المستقبلية،‭ ‬والمهارات‭ ‬اللازمة‭ ‬للقوى‭ ‬العاملة‭ ‬المستقبلية‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬

وقد‭ ‬عرف‭ ‬د‭. ‬جاسم‭ ‬حاجي‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬بأنه‭ ‬أحد‭ ‬مجالات‭ ‬علوم‭ ‬الكمبيوتر‭ ‬التي‭ ‬تسعى‭ ‬لجعل‭ ‬الآلات‭ ‬تعمل‭ ‬وتستجيب‭ ‬كما‭ ‬هو‭ ‬العقل‭ ‬البشري،‭ ‬وهي‭ ‬عبارة‭ ‬عن‭ ‬حقل‭ ‬تطوير‭ ‬يحاول‭ ‬جعل‭ ‬الأجهزة‭ ‬في‭ ‬حياتنا‭ ‬تحاكي‭ ‬الإدراك‭ ‬البشري،‭ ‬مثل‭ ‬التعلم‭ ‬الذاتي‭ ‬والتعامل‭ ‬مع‭ ‬المشكلات‭ ‬التي‭ ‬يمكن‭ ‬القيام‭ ‬بها‭ ‬بواسطة‭ ‬الأجهزة‭ ‬بين‭ ‬يدينا،‭ ‬كما‭ ‬انه‭ ‬هو‭ ‬ابتكار‭ ‬آلية‭ ‬ذكية‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬محاكاة‭ ‬وتقليد‭ ‬الذكاء‭ ‬البشري‭.‬

محاور‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬

ثم‭ ‬تناول‭ ‬د‭. ‬حاجي‭ ‬محور‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬والبيانات‭ ‬وقال‭ ‬‮«‬إن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬وتعلم‭ ‬الآلة‭ ‬عبارة‭ ‬عن‭ ‬مجموعة‭ ‬خوارزميات،‭ ‬لكنهما‭ ‬يختلفان‭ ‬اعتمادًا‭ ‬على‭ ‬ما‭ ‬إذا‭ ‬كانت‭ ‬البيانات‭ ‬التي‭ ‬يتلقونها‭ ‬منظمة‭ ‬أو‭ ‬غير‭ ‬منظمة‭. ‬حيث‭ ‬أن‭ ‬الخوارزميات‭ ‬تتيح‭ ‬للآلة‭ ‬أن‭ ‬تتعلم‭ ‬بنفسها‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬محاكاة‭ ‬الخلايا‭ ‬العصبية‭ ‬في‭ ‬جسم‭ ‬الإنسان،‭ ‬وهي‭ ‬تعتبر‭ ‬أحد‭ ‬فروع‭ ‬العلوم‭ ‬الثورية‭ ‬التي‭ ‬تتناول‭ ‬علوم‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬ملفتا‭ ‬الى‭ ‬ان‭ ‬من‭ ‬نماذج‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬روبوت‭ ‬الدردشة،‭ ‬في‭ ‬الأعمال،‭ ‬ويجب‭ ‬علينا‭ ‬تبني‭ ‬روبوت‭ ‬الدردشة‭ ‬في‭ ‬الأعمال‭ ‬لأنه‭ ‬رخيص‭ ‬الثمن‭ ‬مقارنة‭ ‬مع‭ ‬تكلفة‭ ‬الموظفين،‭ ‬وأشار‭ ‬حاجي‭ ‬إلى‭ ‬ان‭ ‬من‭ ‬نماذج‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬أيضا‭ ‬تقييم‭ ‬المخاطر‭ ‬فقد‭ ‬قدم‭ ‬بنك‭ ‬JPMorgan‭ ‬Chase‭ ‬الاستثماري‭ ‬مؤخرًا‭ ‬منصة‭ ‬دراسة‭ ‬العقود‭ (‬COiN‭) ‬المصممة‭ ‬‮«‬لتحليل‭ ‬المستندات‭ ‬القانونية‭ ‬واستخراج‭ ‬النقاط‭ ‬والبيانات‭ ‬الهامة،‭ ‬حيث‭ ‬تتطلب‭ ‬المراجعة‭ ‬اليدوية‭ ‬لـ‭ ‬12‭,‬000‭ ‬اتفاقية‭ ‬ائتمان‭ ‬تجارية‭ ‬سنوية‭ ‬ما‭ ‬يفوق‭ ‬360‭,‬000‭ ‬ساعة‭ ‬عمل‭. ‬وقد‭ ‬أظهرت‭ ‬نتائج‭ ‬التجارب‭ ‬الأولية‭ ‬لتكنولوجيا‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬أنه‭ ‬يمكن‭ ‬مراجعة‭ ‬نفس‭ ‬الكمية‭ ‬من‭ ‬الاتفاقيات‭ ‬في‭ ‬ثوانٍ‮»‬‭.‬

كشف‭ ‬الاحتيال‭ ‬

وأشار‭ ‬د‭. ‬حاجي‭ ‬إلى‭ ‬كشف‭ ‬الاحتيال‭ ‬حيث‭ ‬قام‭ ‬CitiBank‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬شركة‭ ‬Feedzai‭ ‬للتكنولوجيا‭ ‬باستحداث‭ ‬آلية‭ ‬ذكية‭ ‬لحظية‭ ‬لتحديد‭ ‬ومكافحة‭ ‬الاحتيال‭ ‬في‭ ‬مجالات‭ ‬التجارة‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الخدمات‭ ‬المصرفية‭ ‬عبر‭ ‬الانترنت‭ ‬والشخصية،‭ ‬وتحديد‭ ‬النشاط‭ ‬الاحتيالي‭ ‬أو‭ ‬المشكوك‭ ‬فيه‭ ‬ويتم‭ ‬تنبيه‭ ‬العميل‭ ‬بسرعة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬مراقبة‭ ‬وحماية‭ ‬النشاط‭ ‬المالي‭ ‬لمنع‭ ‬الاحتيال‭ ‬ورصد‭ ‬التهديدات‭ ‬المحتملة‭ ‬للعملاء‭ ‬بنسبة‭ ‬80‭-‬90‭%‬،‭ ‬كذلك‭ ‬هناك‭ ‬المستشار‭ ‬التعليمي‭ ‬المدعم‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬حيث‭ ‬سيتم‭ ‬تقديم‭ ‬الاستشارات‭ ‬والنصائح‭ ‬في‭ ‬المستقبل‭ ‬عبر‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬الأدوات‭ ‬التفاعلية‭ ‬الافتراضية‭ ‬المستقبلية‭.‬

وتابع‭ ‬انه‭ ‬من‭ ‬نماذج‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬التعليم‭ ‬الدروس‭ ‬الاختيارية‭ ‬ففي‭ ‬نهاية‭ ‬الوباء‭ ‬وفي‭ ‬المستقبل‭ ‬ستكون‭ ‬الدورات‭ ‬التدريبية‭ ‬عبر‭ ‬الانترنت‭ ‬–‭ ‬المنزل‭ ‬أو‭ ‬المكتب‭ ‬أو‭ ‬أثناء‭ ‬التنقل‭ ‬–‭ ‬كذلك‭ ‬هناك‭ ‬نماذج‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬الرعاية‭ ‬الصحية‭ ‬مثل‭ ‬أجهزة‭ ‬الاستشعار‭ ‬الذكية‭ ‬لتشخيص‭ ‬المرض‭ ‬وعلاجه،‭ ‬مع‭ ‬بيانات‭ ‬الكترونية‭ ‬عن‭ ‬المريض‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الأعمار،‭ ‬والتواريخ‭ ‬الطبية،‭ ‬والحالة‭ ‬الصحية،‭ ‬ونتائج‭ ‬الاختبارات،‭ ‬والصور‭ ‬الطبية،‭ ‬وتسلسلات‭ ‬الحمض‭ ‬النووي،‭ ‬التي‭ ‬ستكون‭ ‬متاحة‭ ‬لدعم‭ ‬الأطباء‭ ‬لاتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬علاجية‭ ‬أفضل‭ ‬وأسرع‭. ‬وقال‭ ‬د‭. ‬حاجي‭ ‬ان‭ ‬من‭ ‬نماذج‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬مساعدة‭ ‬ذوي‭ ‬الاحتياجات‭ ‬الخاصة‭ ‬فقد‭ ‬أطلق‭ ‬برنامج‭ ‬Microsoft‭ ‬Build‭ ‬2018‭ ‬ميزة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬AI‭ ‬for‭ ‬Accessibility‭ ‬لتسهيل‭ ‬وصول‭ ‬الأشخاص‭ ‬ذوي‭ ‬الاحتياجات‭ ‬الخاصة،‭ ‬وهو‭ ‬برنامج‭ ‬جديد‭ ‬استغرق‭ ‬تصميمه‭ ‬5‭ ‬سنوات‭ ‬بتكلفة‭ ‬25‭ ‬مليون‭ ‬دولار‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬تسريع‭ ‬التطور‭ ‬في‭ ‬حلول‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬بغرض‭ ‬أن‭ ‬يستفيد‭ ‬منها‭ ‬مليار‭ ‬شخص‭ ‬من‭ ‬ذوي‭ ‬الإعاقة‭ ‬حول‭ ‬العالم‭.‬

أخلاقيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي

وعن‭ ‬أخلاقيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬علق‭ ‬د‭. ‬حاجي‭ ‬بـ‮«‬يختلف‭ ‬الانضباط‭ ‬في‭ ‬أخلاقيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬خاصة‭ ‬عند‭ ‬تطبيقه‭ ‬على‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬العام،‭ ‬ويصبح‭ ‬التحقق‭ ‬من‭ ‬سلامة‭ ‬النظام‭ ‬تحديًا‭ ‬أكبر‭ ‬لأنه‭ ‬يجب‭ ‬علينا‭ ‬التحقق‭ ‬مما‭ ‬يحاول‭ ‬النظام‭ ‬القيام‭ ‬به،‭ ‬بدلًا‭ ‬من‭ ‬القدرة‭ ‬على‭ ‬التحقق‭ ‬من‭ ‬السلوك‭ ‬الآمن‭ ‬للنظام‭ ‬في‭ ‬جميع‭ ‬سياقات‭ ‬التشغيل‭.‬

وأضاف‭ ‬‮«‬تعتبر‭ ‬البحرين‭ ‬مركزا‭ ‬إقليميا‭ ‬للبحث‭ ‬والتطوير‭ ‬لطالما‭ ‬كانت‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬الأولى‭ ‬في‭ ‬وضع‭ ‬الاستراتيجيات‭ ‬والأولى‭ ‬في‭ ‬الابتكار‭ ‬والخدمات‭ ‬بين‭ ‬دول‭ ‬مجلس‭ ‬التعاون‭ ‬الخليجي‭. ‬فالعصر‭ ‬الحاضر‭ ‬والمستقبل‭ ‬هو‭ ‬عصر‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬والدول‭ ‬المتقدمة‭ ‬يعتمد‭ ‬نمو‭ ‬ناتجها‭ ‬المحلي‭ ‬الإجمالي‭ ‬على‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬فلذلك‭ ‬من‭ ‬المهم‭ ‬أن‭ ‬تقوم‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬باتخاذ‭ ‬خطوات‭ ‬جادة‭ ‬تجاه‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لدعمها‭ ‬الناتج‭ ‬المحلي‭ ‬الإجمالي‭ ‬بشكل‭ ‬الأقوى‭. ‬وسيساعد‭ ‬اعتماد‭ ‬البحرين‭ ‬لتكنولوجيا‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬على‭ ‬زيادة‭ ‬ناتجها‭ ‬المحلي‭ ‬الإجمالي‭ ‬بنسبة‭ ‬8‭%‬‭ ‬سنويًا‭ ‬بحلول‭ ‬عام‭ ‬2030،‭ ‬وفقًا‭ ‬لتقرير‭ ‬PwC‭ ‬للاستشارات‭ ‬عن‭ ‬اعتماد‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬الخليج‮»‬‭.‬

وأوضح‭ ‬د‭. ‬حاجي‭ ‬بأن‭ ‬الجامعات‭ ‬المحلية‭ ‬طورت‭ ‬برامج‭ ‬تخرج‭ ‬فيها‭ ‬آلاف‭ ‬الطلاب‭ ‬بقاعدة‭ ‬معرفية‭ ‬واسعة‭ ‬وخبرة‭ ‬وروح‭ ‬الابتكار‭ ‬التي‭ ‬نمت‭ ‬محليًا‭ ‬بين‭ ‬البحرينيين‭. ‬فيعد‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬والرأس‭ ‬البشري‭ ‬التكنولوجي‭ ‬نقاط‭ ‬قوة‭ ‬رئيسية‭ ‬لبلد‭ ‬يضع‭ ‬نفسه‭ ‬على‭ ‬أنه‭ ‬مستقبل‭ ‬وادي‭ ‬السيليكون‭ ‬في‭ ‬غرب‭ ‬آسيا،‭ ‬وطالب‭ ‬بتأسيس‭ ‬مركز‭ ‬إقليمي‭ ‬لأبحاث‭ ‬وتطوير‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬البحرين،‭ ‬بدلاً‭ ‬من‭ ‬الاستعانة‭ ‬بشركات‭ ‬متعددة‭ ‬الجنسيات‭ ‬لتطوير‭ ‬برامج‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬جنوب‭ ‬آسيا‭ ‬أو‭ ‬أمريكا‭ ‬اللاتينية‭ ‬أو‭ ‬أوروبا‭ ‬الشرقية‭ ‬ثم‭ ‬يتم‭ ‬تصديرها‭ ‬إلى‭ ‬دول‭ ‬مجلس‭ ‬التعاون‭ ‬الخليجي‭ ‬خاصة‭ ‬ان‭ ‬البحرين‭ ‬تمتلك‭ ‬الموهبة‭ ‬والأبحاث‭ ‬ذات‭ ‬المستوى‭ ‬العالمي‭ ‬والتقاليد‭ ‬العريقة‭ ‬في‭ ‬تعليم‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لتكون‭ ‬واحدة‭ ‬من‭ ‬أفضل‭ ‬الدول‭ ‬في‭ ‬العالم‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬قوة‭ ‬الابتكار‭. ‬

وعن‭ ‬مستقبل‭ ‬الوظائف‭ ‬مع‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬علق‭ ‬بأنه‭ ‬‮«‬حسب‭ ‬دراسة‭ ‬أجرتها‭ ‬BCC‭ ‬في‭ ‬2030‭ ‬هناك‭ ‬80‭%‬‭ ‬من‭ ‬الوظائف‭ ‬ستكون‭ ‬جديدة‭ ‬غير‭ ‬موجودة‭ ‬حاليًا،‭ ‬بينما‭ ‬خلال‭ ‬العشر‭ ‬السنوات‭ ‬القادمة‭ ‬40‭%‬‭ ‬من‭ ‬الوظائف‭ ‬الحالية‭ ‬ستكون‭ ‬غير‭ ‬موجودة،‭ ‬لأن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬سيقدم‭ ‬وظائف‭ ‬أكثر‭ ‬شفافية‭ ‬وأقل‭ ‬تحيزا‭ ‬للرجل‭ ‬عن‭ ‬المرأة،‭ ‬وستكون‭ ‬الوظائف‭ ‬أكثر‭ ‬ذكاءً‭ ‬في‭ ‬المستقبل‭ ‬وبأسماء‭ ‬مختلفة‭ ‬مثل‭ (‬الوظائف‭ ‬التي‭ ‬تعتمد‭ ‬على‭ ‬الخوارزميات‭ ‬والحساب‭ ‬وتحليل‭ ‬البيانات‭ ‬والتوقعات‭ ‬لمسار‭ ‬البيانات‭).‬

وأكد‭ ‬أمين‭ ‬التاجر‭ ‬حاجة‭ ‬البحرين‭ ‬إلى‭ ‬موارد‭ ‬بشرية‭ ‬في‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬بحيث‭ ‬يملكون‭ ‬الخبرة‭ ‬للعمل‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال،‭ ‬مثل‭ ‬جمع‭ ‬البيانات‭ ‬والرياضيات‭ ‬مشيرا‭ ‬إلى‭ ‬ان‭ ‬أهم‭ ‬نقطة‭ ‬يجب‭ ‬ان‭ ‬نعلمها‭ ‬ان‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬نوع‭ ‬من‭ ‬التكنولوجيا،‭ ‬لذلك‭ ‬يجب‭ ‬على‭ ‬الفرد‭ ‬ان‭ ‬يستفيد‭ ‬من‭ ‬وقته‭ ‬بالانضمام‭ ‬إلى‭ ‬أشياء‭ ‬علمية‭ ‬عن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬

وطالب‭ ‬د‭. ‬جاسم‭ ‬حاجي‭ ‬بإنشاء‭ ‬منظمة‭ ‬في‭ ‬أخلاقيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬أسوة‭ ‬بأمريكا‭ ‬وأوروبا‭ ‬التي‭ ‬تمتلك‭ ‬حوالي‭ ‬192‭ ‬منظمة‭. ‬

akhbar-alkhaleej